Das (Träger-)Blatt wird nicht ordnungsgemäß eingezogen oder es kommt zu einem Papierstau

Folgende Punkte überprüfen

Wenn das Problem noch immer besteht, überprüfen Sie zuerst die Punkte unter Bevor Sie den Scanner-Kundendienst kontaktieren und kontaktieren Sie den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben. Beachten Sie den Abschnitt Kontakt in der Kontaktliste, wenn diese mit diesem Produkt ausgeliefert wurde, oder beachten Sie den Abschnitt Kontakt im Abschnitt Ansprechpartner für Anfragen, wenn er in den mit diesem Produkt gelieferten Sicherheitshinweisen vorhanden ist, und stellen Sie dann eine Anfrage.

Haben Sie nur das (Träger-)Blatt fortlaufend gescannt?

Behebung

Lassen Sie vor dem Scannen mit dem (Träger-)Blatt ca. 50 Blatt PPC-Papier (Recyclingpapier) einziehen.

Das PPC-Papier kann unbedruckt oder bedruckt sein.

Ist das (Träger-)Blatt sauber?

Behebung

Führen Sie einen der folgenden Schritte aus.

  • Reinigen Sie das (Träger-)Blatt.

    Für weitere Details siehe Reinigung des (Träger-)Blatts.

  • Tauschen Sie das (Träger-)Blatt aus.

    Informationen zum Kauf des (Träger-)Blatts erhalten Sie von dem Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben. Beachten Sie den Abschnitt Kontakt in der Kontaktliste, wenn diese mit diesem Produkt ausgeliefert wurde, oder beachten Sie den Abschnitt Kontakt im Abschnitt Ansprechpartner für Anfragen, wenn er in den mit diesem Produkt gelieferten Sicherheitshinweisen vorhanden ist, und stellen Sie dann eine Anfrage.

Haben Sie den Scan gestartet, nachdem Sie das (Träger-)Blatt in den ADF-Papierschacht (Einzug) eingelegt haben?

Behebung

Starten Sie den Scan, nachdem Sie das (Träger-)Blatt in den ADF-Papierschacht (Einzug) eingelegt haben.

Ausführliche Informationen finden Sie unter den folgenden Abschnitten:

Sind das Glas und die Rollen im ADF sauber?

Behebung

Reinigen Sie die verschmutzten Teile.

Für weitere Details siehe Tägliche Pflege.

Sind die Bremsrolle und die Einzugsrolle abgenutzt?

Behebung

Prüfen Sie die Zähler für die Bremsrolle und die Einzugsrolle.

  • Für fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270

    Prüfen Sie die Zähler für die Bremsrolle und die Einzugsrolle anhand einer der folgenden Methoden.

    • Prüfen Sie die Zähler für die Bremsrolle und die Einzugsrolle unter [5: Verbrauchsmaterialien Zähler] auf dem Bildschirm [Einstellungsmenü] im Bedienfeld.

      Für weitere Details siehe So verwenden Sie das Einstellungsmenü.

    • Prüfen Sie die Zähler für die Bremsrolle und die Einzugsrolle im Software Operation Panel.

      Für weitere Details siehe Überprüfen der Blattzähler.

  • Für fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U

    Prüfen Sie die Zähler für die Bremsrolle und die Einzugsrolle im Software Operation Panel.

    Für weitere Details siehe Überprüfen der Blattzähler.

Tauschen Sie bei Bedarf die Bremsrolle und die Einzugsrolle aus.

Weitere Informationen finden Sie unter Ersetzen der Bremsrolle und Ersetzen der Einzugsrolle.

Befinden sich Fremdmaterialien im ADF?

Behebung

Reinigen Sie den ADF.

Entfernen Sie alle Fremdmaterialien aus dem ADF.

Für weitere Details siehe Tägliche Pflege.

Wurde ein dickes Dokument in das Trägerblatt/Foto-Trägerblatt eingelegt?

Behebung

Einige Papier sind eventuell zu dick, um sie in das Trägerblatt/Foto-Trägerblatt einzulegen.

Verwenden Sie nur Dokumente, die die erforderlichen Konditionen erfüllen.

Wenn Sie ein dickes Dokument, wie eine Broschüre, scannen, legen Sie das Dokument in das Broschüren-Trägerblatt ein, um es zu scannen.

Ausführliche Informationen zu den Bedingungen für die Verwendung des (Träger-)Blatts finden Sie unter den folgenden Abschnitten: