الصور تصبح مستطيلة
- تحقّق من النقاط التالية
-
إذا استمرت المشكلة، افحص كل عنصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية أولاً، ثم اتصل بالموزع/الوكيل الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.
هل البكرات نظيفة؟
- حل
نظف البكرات.
لمعرفة التفاصيل، راجع العناية اليومية.
هل المستندات تحقق متطلبات الورق؟
- حل
استعمل مستندات تفي بالمتطلبات.
لمعرفة التفاصيل، راجع مستندات للمسح الضوئي.
هل بكرة الإيقاف وبكرة الالتقاط تالفتان؟
- حل
-
تحقق من العدّادات لبكرة الإيقاف وبكرة الالتقاط.
بالنسبة إلى fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270
تحقق من العدّادات لبكرة الإيقاف وبكرة الالتقاط بإحدى الطرق التالية.
تحقق من العدّادات لبكرة الإيقاف وبكرة الالتقاط في [5:عدادات اللوازم المستهلكة] على شاشة [قائمة الإعدادات] في لوحة التشغيل.
لمعرفة التفاصيل، راجع كيفية استخدام قائمة الإعدادات.
تحقق من العدّادات لبكرة الإيقاف وبكرة الالتقاط في Software Operation Panel.
لمعرفة التفاصيل، راجع فحص عدادات الورق.
بالنسبة إلى fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U
تحقق من العدّادات لبكرة الإيقاف وبكرة الالتقاط في Software Operation Panel.
لمعرفة التفاصيل، راجع فحص عدادات الورق.
إذا لزم الأمر، استبدل بكرة الإيقاف وبكرة الالتقاط.
لمعرفة التفاصيل، راجع استبدال بكرة الإيقاف واستبدال بكرة الالتقاط.
هل قمت بضبط مستوى التكبير؟
- حل
في Software Operation Panel، اضبط مستوى التكبير لاتجاه التلقيم.
لمعرفة التفاصيل، راجع ضبط وضع بدء المسح الضوئي [ضبط الأوفست/تعديل التكبير العمودي].
هل قمت بمسح كتيب ضوئيًا؟
- حل
عند مسح كتيب مفتوح، حمّله ووجهه لأسفل مع الجانب الذي يحتوي على صفحات أكثر كالحافة الأمامية في حامل الورق ADF (الملقم). إذا قمت بمسح كتيب في الاتجاه الخاطئ، قد تلحق الضرر بالكتيب أو قد تصبح الصورة مستطيلة بشكل عمودي.
افتح الكتيب بشكل كامل وحمّله في حامل الورق ADF (الملقم). وإلا قد لا يتم تلقيم الكتيب.
إذا قمت بإجراء مسح ضوئي لكتيب كما هو، وأصبحت الصورة الممسوحة ضوئيًا مشوّهة، فضَع الكتيب داخل الورقة الناقلة للكتيب وقم بإجراء عملية مسح ضوئي.