تظهر خطوط رأسية على الصورة الممسوحة ضوئيًا
- تحقّق من النقاط التالية
-
هل الزجاج والبكرات داخل وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF نظيفة؟
هل تم تفعيل [تقليل الخطوط الرأسية] في برنامج تشغيل الماسحة لإجراء المسح؟
إذا استمرت المشكلة، افحص كل عنصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية أولاً، ثم اتصل بالموزع/الوكيل الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.
هل لوحة المستند ومُسطّح مسح المستند نظيفان عندما تمسح المستندات ضوئيًا باستخدام الماسحة الضوئية المسطحة؟ [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]
- حل
نظف الأجزاء المتسخة.
لمعرفة التفاصيل، راجع العناية اليومية.
هل الزجاج والبكرات داخل وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF نظيفة؟
- حل
نظف الأجزاء المتسخة.
لمعرفة التفاصيل، راجع العناية اليومية.
هل هناك أي جسم غريب (مثل الغبار أو غبار الورق) على المستند؟
- حل
قم بإزالة أي جسم غريب من على المستند.
قد ينتقل جسم غريب إلى الزجاج بداخل وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF أو على مُسطّح مسح المستند للماسحة الضوئية المسطحة [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] مما يتسبب في أن تبدو الصورة متسخة.
هل تم تفعيل [تقليل الخطوط الرأسية] في برنامج تشغيل الماسحة لإجراء المسح؟
- حل
قم بتم تفعيل [تقليل الخطوط الرأسية] في برنامج تشغيل الماسحة، ومن ثم قم بإجراء المسح.