جودة النص أو السطور الممسوحة ضوئياً غير مرضية
- تحقّق من النقاط التالية
-
هل الزجاج والبكرات داخل وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF نظيفة؟
هل قمت بضبط الإعدادات في برنامج تشغيل الماسحة للمسح الضوئي في وضع تدرج رمادي أو وضع لون؟
إذا استمرت المشكلة، افحص كل عنصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية أولاً، ثم اتصل بالموزع/الوكيل الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.
هل لوحة المستند ومُسطّح مسح المستند نظيفان عندما تمسح المستندات ضوئيًا باستخدام الماسحة الضوئية المسطحة؟ [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U]
- حل
نظف الأجزاء المتسخة.
لمعرفة التفاصيل، راجع العناية اليومية.
هل الزجاج والبكرات داخل وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF نظيفة؟
- حل
نظف الأجزاء المتسخة.
لمعرفة التفاصيل، راجع العناية اليومية.
هل درجة الدقة ملائمة؟
- حل
عيّن دقة أعلى في برنامج تشغيل الماسحة.
هل قمت بضبط الإعدادات في برنامج تشغيل الماسحة للمسح الضوئي في وضع تدرج رمادي أو وضع لون؟
- حل
قم بضبط الإعدادات في برنامج تشغيل الماسحة للمسح الضوئي في وضع أبيض وأسود.
عند المسح الضوئي بطريقة التدرج الرمادي أو وضع لون، قد لا تصبح الصور الممسوحة ضوئياً نقية وصافية.
هل هناك أي جسم غريب (مثل الغبار أو غبار الورق) على المستند؟
- حل
قم بإزالة أي جسم غريب من على المستند.
قد ينتقل جسم غريب إلى الزجاج بداخل وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF أو على مُسطّح مسح المستند للماسحة الضوئية المسطحة [fi-8290/fi-8270/fi-8250/fi-8250U] مما يتسبب في أن تبدو الصورة متسخة.