Controllare i punti seguenti

• I documenti soddisfano i requisiti della carta?

• I documenti sono stati smazzati prima di caricarli?

• Il rullo di freno e il rullo di presa sono installati correttamente?

• Il rullo di freno e il rullo di presa sono puliti?

• Il rullo di freno e il rullo di presa sono logori?

Se il problema persiste ancora, controllare prima ogni elemento in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Fare riferimento alle informazioni di contatto nella lista dei contatti se fornita con questo prodotto oppure fare riferimento alle informazioni di contatto nella sezione Per informazioni se presente nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.

I documenti soddisfano i requisiti della carta?

Soluzione

Usare documenti che soddisfino i requisiti.

Per i dettagli vedere Documenti adatti alla scansione.

I documenti sono stati smazzati prima di caricarli?

Soluzione

Smazzare i documenti.

Per i dettagli vedere Preparazione dei documenti per caricarli nello scivolo della carta dell'ADF (alimentatore).

Il rullo di freno e il rullo di presa sono installati correttamente?

Soluzione

Installare correttamente il rullo di freno e il rullo di presa.

Per dettagli vedere Sostituzione del rullo di freno e Sostituzione del rullo di presa.

Il rullo di freno e il rullo di presa sono puliti?

Soluzione

Pulire il rullo di freno e il rullo di presa.

Per dettagli vedere Manutenzione quotidiana.

Il rullo di freno e il rullo di presa sono logori?

Soluzione

Controllare i contatori per il rullo di freno e il rullo di presa.

• Per fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270

  Controllare i contatori per il rullo di freno e il rullo di presa con uno dei metodi seguenti.

  • Controllare i contatori per il rullo di freno e il rullo di presa in [5:Contatori materiali usurabili] nella schermata [Menu delle impostazioni] del pannello di comando.

    Per i dettagli vedere Come usare il Menu delle impostazioni.

  • Controllare i contatori per il rullo di freno e il rullo di presa in Software Operation Panel.

    Per i dettagli vedere Controllo del Contatore fogli.

• Per fi-8150/fi-8250/fi-8150U/fi-8250U

  Controllare i contatori per il rullo di freno e il rullo di presa in Software Operation Panel.

  Per i dettagli vedere Controllo del Contatore fogli.

Se necessario, sostituire il rullo di freno e il rullo di presa.

Per dettagli vedere Sostituzione del rullo di freno e Sostituzione del rullo di presa.