Изображения искажены или размыты

Проверьте следующие пункты

Если проблема сохраняется, смотрите Действия при возникновении ошибок или неполадок и примите соответствующие меры. Если проблема сохраняется, сначала проверьте все пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Используйте контактную информацию в Списке контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом.

Чистые ли стекла и валики внутри АПД?

Решение

Очистите загрязненные детали.

Для получения подробной информации, смотрите Чистка внутри сканера (АПД) с помощью салфетки.

Был ли АПД нажат вниз во время сканирования? Или размещен ли тяжелый предмет сверху АПД?

Решение: Не нажимайте вниз на АПД и не помещайте на него тяжелые предметы, во время сканирования.

Поверхность, на которой выполняется сканирование, неустойчива или вибрирует?

Решение: Выполните сканирование на неподвижной поверхности.

Установлен ли сканер на ровной плоской поверхности? Подстелены ли резиновые прокладки под сканер?

Решение

Установите сканер на ровной плоской поверхности.

Либо установите резиновые ножки на нижнюю сканера.

Есть ли на документе складки или загибы?

Решение: Разгладьте все неровности на документе.

Выполнялось ли сканирование буклета?

Решение

При сканировании раскрытого буклета вставьте сторону с меньшим количеством страниц в середину отверстия возвратного пути.

Если при сканировании буклета изображение искажается, поместите буклет внутрь Несущего листа буклета и выполните сканирование.