En cas de bourrage papier

Si un document inséré dans l'ouverture du chemin de retour papier ou chargé dans le plateau d'alimentation de l'AAD (chargeur) provoque un bourrage papier dans l'AAD, retirez le document en procédant comme suit.

  • Évitez de forcer le retrait des documents. Ouvrez d'abord l'AAD, puis retirez les documents.

    Si un document inséré dans l'ouverture du chemin de retour papier provoque un bourrage papier, ouvrez et fermez l'AAD pour effacer l'indication d'erreur.

  • Au moment de dégager les documents, attention à ne pas vous blesser au contact de certains composants internes du scanneur. Cela peut entraîner des blessures.

  • Attention à ce que vos cheveux, votre cravate ou vos pendentifs ne soient pas pris à l'intérieur du scanneur lorsque vous retirez les documents.

  • L'intérieur de l'AAD risque de chauffer durant l'opération. Faites attention à ne pas vous brûler.

  1. Ouvrez l'AAD.

    Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Ouverture de l'AAD.

    Pour éviter l'apparition d'une bosselure sur un document éjecté sur le plateau de réception lorsqu'il est appuyé contre l'onglet de support du document, ouvrez doucement l'AAD.

    Effectuez les étapes suivantes avec l'AAD ouvert.

    Attention, l'AAD peut se fermer accidentellement durant l'ouverture. Attention à ne pas vous coincer les doigts dans l'AAD au moment de le fermer.

    IMPORTANT

    Tenez l'AAD d'une main pour le garder ouvert. Lorsque vous relâchez l'AAD, il se referme.

    Maintien de l'AAD ouvert
  2. Dégagez le document qui encombre le scanneur.
    IMPORTANT

    • Vérifiez minutieusement les documents et le chemin de papier. N'oubliez pas non plus d'ôter les agrafes ou les trombones qui peuvent être à l'origine de bourrages.

    • Attention à ne pas abîmer les surfaces vitrées et les guides lorsque vous retirez des documents contenant des agrafes ou des trombones.

  3. Enfoncez les parties sur l'un ou l'autre des côtés du plateau de réception pour fermer l'AAD jusqu'à son verrouillage, indiqué par un clic.

    Le plateau de réception se referme aussi automatiquement.

    Fermeture du plateau de réception

    Attention à ne pas vous coincer les doigts dans l'AAD au moment de le fermer.

    IMPORTANT

    • Assurez-vous que l'AAD est correctement fermé. Faute de quoi, les documents ne peuvent pas être insérés dans l'AAD.

    • Parfois, lorsqu'une numérisation est terminée ou annulée, des documents peuvent encombrer l'AAD sans qu'un message d'erreur ne s'affiche. Dans ce cas, suivez les étapes 1 à 3 ci-dessus pour retirer les documents.

    • Pour poursuivre la numérisation, recherchez la page à partir de laquelle vous souhaitez reprendre la numérisation, puis insérez le document dans l'ouverture du chemin de retour papier ou chargez de nouveau le document dans le plateau d'alimentation de l'AAD (chargeur).