确认以下事项

• ADF内部的玻璃和转轮是否干净？

• 在扫描过程中是否按下了ADF？或ADF上是否有重物？

• 执行扫描时是否将扫描仪放到不稳定或有震动的位置？

• 扫描仪放置处是否平坦？扫描仪底部是否附有橡胶垫？

如果仍无法解决问题，请先检查联系扫描仪服务提供商之前中的项目，再联系产品购买地的分销商/经销商。请查阅本产品所附安全注意事项的联系列表或有关咨询的练习方式中的联系信息进行咨询。

ADF内部的玻璃和转轮是否干净？

解决办法

清洁污渍。

有关详情请参阅日常维护。

在扫描过程中是否按下了ADF？或ADF上是否有重物？

解决办法

扫描期间请勿按下ADF的顶部，或在其上放置重物。

执行扫描时是否将扫描仪放到不稳定或有震动的位置？

解决办法

将扫描仪放到稳定且不震动的位置。

扫描仪放置处是否平坦？扫描仪底部是否附有橡胶垫？

解决办法

将扫描仪放置在平坦表面上。

或者在扫描仪底部安装橡胶垫。