Aşağıdaki parçaları kontrol edin

• ADF içindeki cam ve silindirler temiz mi?

• Çözünürlüğü düşürdüğünüzde dikey çizgiler kayboluyor mu?

• Belge yabancı bir madde (toz, kağıt tozu gibi) var mı?

• Bir tarama için tarayıcı sürücüsünde [Dikey Çizgileri Azaltma] etkinleştirilmiş mi?

Sorun devam ederse, önce Tarayıcı Teknik Servisi ile İletişime Geçmeden Önce içindeki öğeleri kontrol edin ve ardından bu ürünü satın aldığınız distribütöre/satıcıya başvurun. Bu ürünle birlikte verilen Güvenlik Önlemlerinde yer alan İletişim Listesi veya Sorular için İletişim bölümündeki iletişim bilgilerine bakın ve bir başvuruda bulunun.

ADF içindeki cam ve silindirler temiz mi?

Çözüm

Kirli parçaları temizleyin.

Ayrıntılar için bkz. Tarayıcı Bakımı.

Çözünürlüğü düşürdüğünüzde dikey çizgiler kayboluyor mu?

Çözüm

Daha düşük bir çözünürlük belirleyin ve belgeyi tarayın.

Belge yabancı bir madde (toz, kağıt tozu gibi) var mı?

Çözüm

Belgedeki yabancı maddeleri alın.

ADF içindeki cama yabancı bir madde bulaşıp görüntünün kirlenmesine neden olabilir.

Bir tarama için tarayıcı sürücüsünde [Dikey Çizgileri Azaltma] etkinleştirilmiş mi?

Çözüm

Tarayıcı sürücüsünde [Dikey Çizgileri Azaltma] işlevini etkinleştirin ve bir tarama yapın.