Проверьте следующие пункты

• Отрегулирован ли параметр сдвига (положение начала сканирования)?

• Используется ли функция фильтра заполнителя краев страницы для заполнения тени вокруг края?

Если проблема сохраняется, сначала проверьте пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Смотрите контактную информацию в Списке контактов или Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом, для отправки запроса.

Отрегулирован ли параметр сдвига (положение начала сканирования)?

Решение

В [Настройка устройства] на Software Operation Panel отрегулируйте параметр сдвига в направлении вспомогательного сканирования.

Для получения подробной информации, смотрите Регулировка положения для начала сканирования [Смещение/Регулировка увеличения по вертикали].

Используется ли функция фильтра заполнителя краев страницы для заполнения тени вокруг края?

Решение

В [Настройка устройства 2] на Software Operation Panel используйте функцию фильтра, чтобы заполнить тени, которые отображаются с краю документа.

Для получения подробной информации, смотрите Удаление теней/полос вокруг краев изображений [Page Edge Filler (АПД)].

Для получения дополнительной информации о настройках драйвера сканера смотрите справку драйвера сканера.