На изображениях отображаются вертикальные полосы
- Проверьте следующие пункты
-
Исчезает ли вертикальная полоса (линия) при задании меньшего разрешения?
Присутствуют ли какие-либо посторонние предметы (например, грязь или бумажная пыль) на документе?
Включена ли функция [Сокращение вертикальных полос] на драйвере сканера для сканирования?
Если проблема сохраняется, сначала проверьте пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Смотрите контактную информацию в Списке контактов или Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом, для отправки запроса.
Чистые ли стекла и валики внутри АПД?
- Решение
Очистите загрязненные детали.
Для получения подробной информации, смотрите Ежедневный уход.
Исчезает ли вертикальная полоса (линия) при задании меньшего разрешения?
- Решение
Задайте меньшее разрешение и сканируйте документ.
Присутствуют ли какие-либо посторонние предметы (например, грязь или бумажная пыль) на документе?
- Решение
Удалите все посторонние предметы с документа.
Посторонние предметы могут попасть на стекло внутри АПД и стать причиной загрязнения изображения.
Включена ли функция [Сокращение вертикальных полос] на драйвере сканера для сканирования?
- Решение
Включите функцию [Сокращение вертикальных полос] на драйвере сканера, а затем выполните сканирование.