Проверьте следующие пункты

• Оставался ли сканер без работы долгое время после его включения?

Если проблема сохраняется, сначала проверьте пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Смотрите контактную информацию в Списке контактов или Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом, для отправки запроса.

Оставался ли сканер без работы долгое время после его включения?

Решение

Сканер был введен в режим энергосбережения или был автоматически выключен.

• Если сканер был введен в режим энергосбережения

  ЖК-дисплей на панели управления выключится, но кнопка питания будет гореть синим.

  Восстановите из режима энергосбережения одним из следующих методов:

  • Загрузите документ в загрузочный лоток.

  • Нажмите любую кнопку (кроме кнопки питания) на панели управления.

    Но не удерживайте кнопку питания более двух секунд,

    поскольку питание отключится.

  • Сканируйте документ при помощи приложения сканирования изображения.

  Для получения подробной информации, смотрите Выход из режима экономного энергосбережения.

• Если сканер был автоматически выключен

  ЖК-дисплей на панели управления и лампа кнопки питания отключатся.

  Включите сканер.

  Для получения подробной информации, смотрите Как включить питание.