При возникновении застревания бумаги

Извлеките документы, оставшиеся в АПД/верхней крышке, по следующей процедуре:

  • Не используйте силу, чтобы вытянуть застрявшие документы, и сначала откройте АПД/верхнюю крышку.

  • Будьте осторожны, не трогайте любые острые части при удалении замятых документов. Это может привести к травме.

  • Следите, чтобы такие предметы, как волосы, галстук или украшения, не попали внутрь сканера при извлечении замятых документов.

  • Внутри АПД происходит сильный нагрев во время выполнения операций. Не обожгитесь.

  1. Извлеките все документы из укладчика.

    Не открывайте АПД, если в укладчике находится большое количество документов.

    Вы можете прищемить пальцы, если АПД закроется под весом документов.

    Меры предосторожности при открытии АПД
  2. Откройте АПД/верхнюю крышку.

    Для получения подробной информации о том, как открывать АПД, смотрите Как открыть АПД.

    Для получения подробной информации о том, как открывать верхнюю крышку, смотрите Как открыть верхнюю крышку.

    Когда АПД/верхняя крышка открыта, она может случайно закрыться. Будьте осторожны, не прищемите пальцы.

  3. Удалите застрявший документ.

    • Внутри АПД

      Внутри АПД

    • Внутри верхней крышки

      Внутри верхней крышки
    ВНИМАНИЕ

    • Если документ застрял в транспортировочной дорожке, соблюдайте осторожность, чтобы не повредить документ, если вы вытаскиваете его из АПД, то есть против направления подачи.

      Документы, не являющиеся плоскими (например, с перфорацией, лентами), в частности, можно более легко удалить из верхней крышки.

    • Проверьте документы и путь прохождения бумаги. Удалите любые металлические объекты, такие как скрепки или бумажные скобы, чтобы предотвратить замятие бумаги.

      Удаляйте металлические предметы, например скрепки, из документов перед сканированием.

    • Будьте осторожны, не повредить поверхность стекла и направляющих при удалении документов с металлическими объектами, такие как скрепки или бумажные скобы.

    • Следите, чтобы документ не попал в зазор, как показано на изображении ниже, поскольку в транспортировочной дорожке мало места.

      Внутри верхней крышки
  4. Закройте АПД/верхнюю крышку.

    Для получения подробной информации о том, как закрывать АПД, смотрите Как закрыть АПД.

    Для получения подробной информации о том, как закрывать верхнюю крышку, смотрите Как закрыть верхнюю крышку.

    Будьте осторожны, не прищемите пальцы при закрытии АПД.

    ВНИМАНИЕ

    • Подтвердите то, что АПД закрыт правильно. В противном случае, документы могут не подаваться в АПД.

    • Время от времени, когда сканирование завершено или отменено, документы могут оставаться в АПД без отображения сообщения об ошибке. В этом случае выполните шаги с 1 по 4 выше для удаления документов.