스캐너에서 문서가 겹친 채로 자주 급지됩니까?
- 다음 사항 확인
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문제가 지속되는 경우, 먼저 스캐너 서비스 공급업체에 연락하기 전에에서 항목을 확인한 후 이 제품을 구매한 대리점/유통업체에 문의하십시오. 연락처 목록 또는 이 제품에 포함된 안전 주의 사항의 문의 연락처의 연락처 정보를 참조하여 문의하십시오.
문서가 용지 요구 사항을 만족합니까?
- 해결책
조건을 만족하는 문서를 사용해 주십시오.
자세한 내용은 문서 스캔하기를 참조해 주십시오.
겹친 문서를 검출하는 설정을 활성화한 경우, 문서가 겹친 문서를 검출하는 조건을 정확하게 충족합니까?
- 해결책
겹친 문서를 검출하는 조건을 정확하게 충족합니다.
자세한 내용은 복수 급지 검출 조건를 참조해 주십시오.
필요한 경우, 겹친 문서를 검출하는 영역을 지정합니다.
자세한 내용은 복수 급지 검출 영역 지정 [복수급지 원고체크 영역 지정]를 참조해 주십시오.
문서를 스캐너에 올려 놓기 전에 문서를 펼쳤습니까?
- 해결책
문서를 펼칩니다.
복사기 또는 레이저 프린터로 지금 막 인쇄된 문서입니까?
- 해결책
문서에서 정전기를 제거하려면, 문서를 몇 번 펼쳐 주십시오.
문서 묶음이 50 mm 보다 얇습니까?
- 해결책
매수를 줄입니다.
용지 묶음 무게가 5 kg 이하입니까?
- 해결책
매수를 줄입니다.
피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러가 올바르게 설치되어 있습니까?
- 해결책
피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러를 올바르게 설치해 주십시오.
보다 자세한 내용은 피크 롤러 교환하기, 분리 롤러 교환하기 및 브레이크 롤러 교환하기를 참조해 주십시오.
피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러가 깨끗합니까?
- 해결책
피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러를 청소해 주십시오.
자세한 내용은 평상시의 관리를 참조해 주십시오.
피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러가 마모되었습니까?
- 해결책
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다음 방법 중 하나를 사용하여 피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러 카운터를 확인하고, 필요한 경우 피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러를 교체해 주십시오.
조작 패널의 [메인 메뉴]에서 [23: Show/Clear Counters]를 선택하여 스캔한 용지 매수를 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 카운터 확인 및 초기화하기를 참조해 주십시오.
Software Operation Panel을 시작하여 스캔한 용지 매수를 확인할 수 있습니다.
자세한 내용은 시트 카운터의 확인를 참조해 주십시오.
피크 롤러, 분리 롤러 및 브레이크 롤러 교체에 대한 자세한 내용은 피크 롤러 교환하기, 분리 롤러 교환하기 및 브레이크 롤러 교환하기를 참조해 주십시오.
조작 패널에서 용지 구분력을 조절했습니까?
- 해결책
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용지 구분력을 낮게 설정한 경우, 용지 구분력을 높입니다.
자세한 내용은 용지 구분력 조정하기를 참조해 주십시오.