스캔한 텍스트 또는 선의 품질이 만족스럽지 않다.

다음 사항 확인

문제가 지속되는 경우, 먼저 스캐너 서비스 공급업체에 연락하기 전에에서 항목을 확인한 후 이 제품을 구매한 대리점/유통업체에 문의하십시오. 연락처 목록 또는 이 제품에 포함된 안전 주의 사항의 문의 연락처의 연락처 정보를 참조하여 문의하십시오.

ADF 내부 유리와 롤러가 깨끗합니까?

해결책

더러운 부품을 청소해 주십시오.

자세한 내용은 평상시의 관리를 참조해 주십시오.

해상도가 적절합니까?

해결책

스캐너 드라이버에서 해상도를 높게 지정해 주십시오.

스캐너 드라이버에서 그레이스케일 또는 칼라 모드로 스캔하도록 설정을 구성했습니까?

해결책

스캐너 드라이버에서 흑백 모드로 스캔하도록 설정을 구성합니다.

그레이스케일 또는 칼라 모드로 스캔할 때는 스캔 이미지가 선명하거나 깨끗하게 나오지 않을 수 있습니다.

이물질 (예. 먼지, 종이 가루)이 문서에 묻었습니까?

해결책

문서에서 이물질을 제거하여 주십시오.

이물질이 ADF 내부의 유리에 있으면 이미지가 지저분하게 나타날 수 있습니다.