فحص النقاط التالية

• هل البكرات نظيفة؟

• هل المستندات تحقق متطلبات الورق؟

• هل بكرات الالتقاط وبكرة الفاصل وبكرة التوقيف تالفة؟

• هل قمت بضبط مستوى التكبير؟

إذا استمرت المشكلة، افحص العناصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية أولاً، ثم اتصل بالموزع/التاجر الذي اشتريت منه هذا المنتج. راﺟﻊ ﻣﻌﻠﻮﻣﺎت اﻻﺗﺼﺎل اﻟﻤﻮﺟﻮدة ﻓﻲ "ﻗﺎﺋﻤﺔ الاتصال" أو ﻗﺴﻢ "الاتصال للاستفسارات" ﻓﻲ "اﺣﺘﻴﺎﻃﺎت اﻟﺴﻼﻣﺔ" اﻟﻤﺮﻓﻘﺔ ﻣﻊ هذا اﻟﻤﻨﺘﺞ واطرح سؤالاً.

هل البكرات نظيفة؟

الحل

نظف البكرات.

لمعرفة التفاصيل، راجع العناية اليومية.

هل المستندات تحقق متطلبات الورق؟

الحل

استعمل مستندات تفي بالمتطلبات.

لمعرفة التفاصيل، راجع مستندات للمسح الضوئي.

هل بكرات الالتقاط وبكرة الفاصل وبكرة التوقيف تالفة؟

الحل

استخدم إحدى الطرق التالية لفحص بكرات الالتقاط وبكرة الفاصل وعدّادات بكرة التوقيف، واستبدل بكرات الالتقاط وبكرة الفاصل وبكرة التوقيف إذا لزم الأمر.

• يمكنك تحديد [23:Show/Clear Counters] من [Main Menu] على لوحة التشغيل للتأكد من عدد الورق الذي تم مسحه ضوئيًا.

  لمعرفة التفاصيل، راجع فحص وإعادة تعيين العدادات.

• يمكنك بدء تشغيل Software Operation Panel للتأكد من عدد الورق الذي تم مسحه ضوئيًا.

  لمعرفة التفاصيل، راجع فحص عدادات الورق.

لمعرفة التفاصيل حول استبدال بكرات الالتقاط وبكرة الفاصل وبكرة التوقيف، راجع استبدال بكرة الالتقاط واستبدال بكرة الفاصل واستبدال بكرة التوقيف.

هل قمت بضبط مستوى التكبير؟

الحل

في [ضبط الأجهزة] في Software Operation Panel، اضبط مقياس المسح الضوئي في اتجاه التلقيم.

لمعرفة التفاصيل، راجع ضبط نقطة البدء للمسح الضوئي [إعداد أوفست/تعديل التكبير العمودي].