Controllare i punti seguenti

• È stato regolato l'offset (la posizione di inizio della scansione)?

• È stata usata la funzione Riempimento margine pagina per riempire l'ombra intorno al margine?

Se il problema persiste, controllare prima gli elementi in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Consultare le informazioni di contatto nella sezione Lista dei contatti o Per informazioni nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.

È stato regolato l'offset (la posizione di inizio della scansione)?

Soluzione

In [Impostazione dispositivo] del Software Operation Panel regolare l'offset nella direzione di sottoscansione.

Per dettagli vedere Regolazione della posizione di avvio della scansione [Offset/Regolazione magnification verticale];

È stata usata la funzione Riempimento margine pagina per riempire l'ombra intorno al margine?

Soluzione

In [Impostazione dispositivo 2] del Software Operation Panel, usare la funzione di filtro per riempire l'ombra che compare sul margine del documento.

Per dettagli vedere Rimozione di ombre e linee che si visualizzano intorno ai margini delle immagini [Riempimento margine pagina (ADF)];

Per le impostazioni nel driver dello scanner, fare riferimento all'aiuto del driver dello scanner.