Si verificano spesso inceppamenti della carta o errori di presa
- Controllare i punti seguenti
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I rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno sono installati correttamente?
I rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno sono puliti?
I rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno sono logori?
La forza separazione carta sul pannello di comando è stata regolata?
Se il problema persiste, controllare prima gli elementi in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Consultare le informazioni di contatto nella sezione Lista dei contatti o Per informazioni nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.
I documenti soddisfano i requisiti della carta?
- Soluzione
Usare documenti che soddisfino i requisiti.
Per dettagli vedere Documenti adatti alla scansione;
Sono presenti corpi estranei all'interno dell'ADF?
- Soluzione
Pulire l'ADF.
Rimuovere tutti i corpi estranei dall'ADF.
Per dettagli vedere Manutenzione quotidiana;
I rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno sono installati correttamente?
- Soluzione
Installare correttamente i rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno.
Per dettagli vedere Sostituzione del rullo di presa, Sostituzione del rullo di separazione e Sostituzione del rullo di freno.
I rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno sono puliti?
- Soluzione
Pulire i rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno.
Per dettagli vedere Manutenzione quotidiana;
I rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno sono logori?
- Soluzione
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Usare uno dei metodi seguenti per controllare i contatori del rullo di presa, del rullo di separazione e dei rulli di freno e, se necessario, sostituire i rulli di presa, il rullo di separazione e il rullo di freno.
È possibile selezionare [23: Mostra/Azzera i contatori] da [Menu principale] sul pannello di comando per controllare il numero di fogli scanditi.
Per dettagli vedere Verifica e azzeramento dei contatori;
È possibile avviare il Software Operation Panel per controllare il numero di fogli scanditi.
Per dettagli vedere Controllo del Contatore fogli;
Per i dettagli sulla sostituzione dei rulli di presa, del rullo di separazione e del rullo di freno, vedere Sostituzione del rullo di presa, Sostituzione del rullo di separazione e Sostituzione del rullo di freno.
La forza separazione carta sul pannello di comando è stata regolata?
- Soluzione
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Ridurre la forza separazione carta se troppo elevata.
Per dettagli vedere Regolazione della forza separazione carta;