Controllare i punti seguenti

• I documenti sono impostati correttamente sullo scivolo?

• L'ADF è chiuso bene?

• Il cavo dell'interfaccia è collegato correttamente?

• Il connettore del cavo dell'interfaccia è rotto?

Se il problema persiste, controllare prima gli elementi in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Consultare le informazioni di contatto nella sezione Lista dei contatti o Per informazioni nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.

I documenti sono impostati correttamente sullo scivolo?

Soluzione

Ricaricare i documenti sullo scivolo.

L'ADF è chiuso bene?

Soluzione

Rimuovere i documenti dallo scivolo e aprire e chiudere l'ADF.

Il cavo dell'interfaccia è collegato correttamente?

Soluzione

Collegare correttamente il cavo dell'interfaccia.

Per i dettagli, fare riferimento ad Avvio rapido.

Il connettore del cavo dell'interfaccia è rotto?

Soluzione

Usare un cavo dell'interfaccia nuovo.