Vérifiez les points suivants

• Avez-vous redémarré le scanneur ?

Si le problème persiste, consultez d'abord la section Avant de contacter le service après-vente, puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les coordonnées de la liste de contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou les coordonnées de la section Pour nous contacter du document Consignes de sécurité fourni avec ce produit, puis posez votre question.

Avez-vous redémarré le scanneur ?

Solution

Redémarrez le scanneur.

Patientez au moins cinq secondes après avoir éteint le scanneur, puis rallumez-le.

Pour en savoir plus, reportez-vous à la section Mise sous tension.