Dokumente werden häufig nicht automatisch in den ADF eingezogen

Folgende Punkte überprüfen

Wenn das Problem weiterhin besteht, überprüfen Sie zuerst die Punkte unter Bevor Sie den Scanner-Kundendienst kontaktieren und kontaktieren Sie den Vertreiber/Händler, von dem Sie das Produkt gekauft haben. Lesen Sie im Abschnitt Kontakt der Kontaktliste nach, falls diese im Produkt enthalten war oder lesen Sie im Abschnitt Kontakt unter Auskunft und Information nach, falls dieser in den Sicherheitshinweisen dieses Produkts enthalten war und machen Sie anschließend eine Anfrage.

Erfüllt Ihr Computer die Papieranforderungen?

Behebung

Verwenden Sie nur Dokumente, die die erforderlichen Konditionen erfüllen.

Für weitere Details siehe Dokumente für das Scannen.

Haben Sie die Dokumente vor dem Einlegen in den Scanner aufgelockert?

Behebung

Lockern Sie die Dokumente auf.

Für weitere Details siehe Vorbereitung.

Sind die Bremsrolle und die Einzugsrolle korrekt eingesetzt?

Behebung

Installieren Sie die Bremsrolle und die Einzugsrolle korrekt.

Weitere Informationen finden Sie unter Ersetzen der Bremsrolle und Ersetzen der Einzugsrolle.

Sind die Bremsrolle und die Einzugsrolle sauber?

Behebung

Reinigen Sie die Bremsrolle und die Einzugsrolle.

Für weitere Details siehe Reinigen der Innenseite des Scanners (ADF) mit einem Tuch.

Sind die Bremsrolle und die Einzugsrolle abgenutzt?

Behebung

Überprüfen Sie den Zähler für die Bremsrolle und die Einzugsrolle im Bildschirm [Verbrauchsmaterialien Zähler] des Touchscreens und tauschen Sie die Bremsrolle und Einzugsrolle bei Bedarf aus.

Die Schritte zum Anzeigen des Bildschirms [Verbrauchsmaterialien Zähler] sind wie folgt:

→ [Reinigung & Wartung] → [Verbrauchsmaterialien Zähler]

Wenn Sie Software Operation Panel verwenden, beachten Sie Überprüfen des Blattzählers.

Ausführliche Informationen zum Austauschen der Bremsrolle und der Einzugsrolle finden Sie unter Ersetzen der Bremsrolle und Ersetzen der Einzugsrolle.