Controllare i punti seguenti

• Lo scanner è lontano dal punto di accesso wireless? È presente qualcosa che potrebbe bloccare il segnale (ad esempio pareti e ripiani di metallo) o una fonte elettromagnetica?

Se il problema persiste, controllare prima gli elementi in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Consultare le informazioni di contatto nella Lista dei contatti, se fornita con questo prodotto, oppure consultare le informazioni di contatto presenti nella sezione Per informazioni, se fornite nelle Precauzioni di sicurezza in dotazione con il presente prodotto e avanzare una richiesta di maggiori informazioni.

Lo scanner è lontano dal punto di accesso wireless? È presente qualcosa che potrebbe bloccare il segnale (ad esempio pareti e ripiani di metallo) o una fonte elettromagnetica?

Soluzione

Il segnale tra il punto di accesso wireless e lo scanner potrebbe essere debole o potrebbe essere presente un'interferenza del segnale.

Controllare l'icona sul lato inferiore sinistro dello schermo tattile per lo stato del segnale.

Icona	Intensità del segnale
	Forte
	Medio
	Debole
	Non collegato

Se il segnale è debole, modificare le posizioni di installazione dello scanner e del punto di accesso wireless.

• Spostare lo scanner più vicino al punto di accesso wireless.

• Spostare lo scanner e il punto di accesso wireless lontano da quanto segue.

  • Oggetti che potrebbero bloccare il segnale (ad esempio pareti e ripiani di metallo)

  • Dispositivi che potrebbero causare interferenze del segnale (ad esempio forni a microonde e telefoni cordless) e dispositivi wireless

• Cambiare la direzione dello scanner.

Inoltre, la comunicazione in alcuni canali wireless potrebbe diventare instabile a causa di interferenze del segnale, come rumori.

Modificare il valore del canale wireless sul punto di accesso wireless.