Проверьте следующие пункты

• Оставался ли сканер без работы долгое время после его включения?

Если проблема сохраняется, сначала проверьте все пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Используйте контактную информацию в Списке контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом.

Оставался ли сканер без работы долгое время после его включения?

Решение

Сканер был введен в режим энергосбережения или был автоматически выключен.

• Если сканер был введен в режим энергосбережения

  Индикатор питания горит зеленым.

  Восстановите из режима энергосбережения одним из следующих методов:

  • Нажмите кнопку [Power] или [Scan].

    Не удерживайте кнопку [Power] в течение 2 секунд или более.

    Это приведет к отключению сканера.

  • Выполните сканирование с помощью приложения.

• Если сканер был автоматически выключен

  Питание отключается.

  Включите сканер.

  Для получения подробной информации смотрите Как включить питание.