ここをお調べください

• スキャナーの原稿押さえパッドおよび原稿台はきれいですか？

• 明るさまたはスレッシュホールドを調整しましたか？

• 裏が透けるような薄い原稿を使用していますか？

症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。

スキャナーの原稿押さえパッドおよび原稿台はきれいですか？

対処方法

よごれている箇所を清掃してください。

詳細は、スキャナー内部の清掃を参照してください。

明るさまたはスレッシュホールドを調整しましたか？

対処方法

スキャナードライバーで、明るさまたはスレッシュホールドを調整してください。

裏が透けるような薄い原稿を使用していますか？

対処方法

原稿の裏側に白い紙を重ねて読み取ってください。