ここをお調べください

• スキャナードライバーで、二値白黒を設定して読み取っていますか？

• スキャナーの原稿押さえパッドおよび原稿台はきれいですか？

症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。

スキャナードライバーで、二値白黒を設定して読み取っていますか？

対処方法

スキャナードライバーで、二値化（白黒化）しない設定にして読み取ってください。

絵や写真を二値白黒で読み取ると、画像がオリジナルと著しく異なることがあります。

スキャナーの原稿押さえパッドおよび原稿台はきれいですか？

対処方法

よごれている箇所を清掃してください。

詳細は、スキャナー内部の清掃を参照してください。