ここをお調べください

• ケーブルが正しく接続されていますか？

• コンピューターの電源は投入されていますか？

• 電源ランプ（LED）が消灯していますか？

• スキャナードライバーは正しくインストールされていますか？

症状が改善しない場合は、お問い合わせの前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。

ケーブルが正しく接続されていますか？

対処方法

次のケーブルを正しく接続してください。

• USBケーブル

• 電源ケーブルまたは給電ケーブル

詳細は、スタートアップガイドを参照してください。

コンピューターの電源は投入されていますか？

対処方法

コンピューターの電源を投入してください。

電源ランプ（LED）が消灯していますか？

対処方法

スキャナーの［Power］ボタンまたは［Scan］ボタンを押してください。

詳細は、電源の投入を参照してください。

スキャナードライバーは正しくインストールされていますか？

対処方法

スキャナードライバーを正しくインストールしてください。

詳細は、カスタムインストールを参照してください。