Il rilevamento automatico di dimensione pagina non riesce
- Controllare i punti seguenti
-
La scansione è stata eseguita con il coperchio documenti aperto?
Si stanno utilizzando documenti con uno sfondo o bordi neri?
Se il problema persiste ancora, controllare prima ogni elemento in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Fare riferimento alle informazioni di contatto nella lista dei contatti se fornita con questo prodotto oppure fare riferimento alle informazioni di contatto nella sezione Per informazioni se presente nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.
Il cuscinetto e il piano documenti sono puliti?
- Soluzione
Pulire le parti sporche.
Per dettagli vedere Pulizia dell'interno dello scanner.
La scansione è stata eseguita con il coperchio documenti aperto?
- Soluzione
Chiudere il coperchio documenti prima della scansione.
La forma del documento è rettangolare?
- Soluzione
Se la forma del documento non è rettangolare, il rilevamento automatico di dimensione pagina non funziona correttamente.
Il documento è piegato?
- Soluzione
Appiattire il documento piegato.
Si stanno utilizzando documenti con uno sfondo o bordi neri?
- Soluzione
Se il documento ha uno sfondo o bordi neri, il rilevamento automatico di dimensione pagina non funziona correttamente.