检查以下几点

• 是否将文档正确插入返纸口或放入ADF进纸斜槽（进纸器）？

• ADF是否已正确关上？

• USB电缆是否正确连接？

如果问题依然存在，请参阅遇到任何错误或问题时优先采取的措施并采取相应措施。如果问题依然存在，先检查联系扫描仪服务提供商之前中的每一项，然后联系您购买本产品的分销商/经销商。查阅本产品随附的“联系清单”中的联系信息，或查阅本产品随附的“安全注意事项”中提供的“查询联系”部分中的联系信息，然后进行咨询。

是否将文档正确插入返纸口或放入ADF进纸斜槽（进纸器）？

解决方案

将文档重新插入返纸口或重新放入ADF进纸斜槽（进纸器）。

ADF是否已正确关上？

解决方案

紧紧关闭ADF。

若文档被ADF夹住，请取出文档并关闭ADF。

USB电缆是否正确连接？

解决方案

请正确连接USB电缆。

有关详情，请参阅开始入门。