Aşağıdaki noktaları kontrol edin

• ADF'nin içinde yabancı madde var mı?

• ADF düzgün şekilde kapatılmış mı?

• Ped ünitesi ve toplama silindiri doğru takılmış mı?

• Ped ünitesi ve toplama silindiri temiz mi?

• Tarayıcıdan anormal gürültü son belge beslenirken mi geliyor?

Sorun devam ederse Herhangi bir Hata veya Sorunla Karşılaşıldığında Yapılacak İlk İşlemler bölümüne bakın ve gerekli işlemleri yapın. Sorun hâlâ devam ederse önce Tarayıcı Teknik Servisi ile İletişime Geçmeden Önce bölümündeki tüm öğeleri kontrol edin, ardından bu ürünü satın aldığınız distribütörle veya satıcıyla temasa geçin. Bu ürünle birlikte verilmişse İletişim Listesindeki iletişim bilgilerine bakın veya bu ürünle birlikte verilen Güvenlik Önlemleri bölümünde belirtilmişse, Sorular için İletişim Bilgileri bölümündeki iletişim bilgilerine bakın ve ardından sorunuzu sorun.

ADF'nin içinde yabancı madde var mı?

Çözüm

ADF'yi temizleyin.

ADF'deki yabancı maddeleri alın.

Ayrıntılar için bkz. Tarayıcının İçini (ADF) bir Bezle Temizleme.

ADF düzgün şekilde kapatılmış mı?

Çözüm

ADF'yi sıkıca kapatın.

Belge ADF'de sıkışırsa, belgeyi çıkarın ve ADF'yi kapatın.

Ped ünitesi ve toplama silindiri doğru takılmış mı?

Çözüm

Ped ünitesi ve toplama silindirini doğru takın.

Ayrıntılar için bkz. Tampon Ünitesini Değiştirme ve Toplama Silindirini Değiştirme.

Ped ünitesi ve toplama silindiri temiz mi?

Çözüm

Ped ünitesi ve toplama silindirini temizleyin.

Ayrıntılar için bkz. Tarayıcının İçini (ADF) bir Bezle Temizleme.

Tarayıcıdan anormal gürültü son belge beslenirken mi geliyor?

Çözüm

Son belge beslenirken, taradığınız belgeye bağlı olarak, belge ile tarayıcının içinde bulunan ped ünitesi arasındaki sürtünme nedeniyle tarayıcıdan anormal gürültü gelebilir.

Bu bir tarayıcı arızası değildir.

Sürtünmeye neden olabilen belgeler arasında aşağıdakiler yer alır.

• Kataloglar, renkli baskılı dergiler veya broşürler gibi parlak kağıtlar

• Tebrik kartları veya tüm yüzeyine fotoğraf basılı olan kopya kağıdı

• (Aktarım) Kağıtlar