Проверьте следующие пункты

• Произошло ли застревание бумаги?

Если проблема сохраняется, смотрите Действия при возникновении ошибок или неполадок и примите соответствующие меры. Если проблема сохраняется, сначала проверьте все пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Используйте контактную информацию в Списке контактов, если он прилагается к продукту, или отправьте запрос, используя контактную информацию из раздела Контакты для справок в руководстве Меры предосторожности, прилагаемом с данным продуктом.

Произошло ли застревание бумаги?

Решение

Если произошло застревание бумаги, сначала откройте АПД, прижмите части по обеим сторонам укладчика, чтобы закрыть АПД; АПД будет также закрыт автоматически.

Для получения информации по устранению застревания бумаги внутри АПД смотрите При возникновении застревания бумаги.

Если застревание бумаги не происходит, полностью вставьте выдвинутый укладчик и закройте укладчик вручную.