原稿の読み取りに時間がかかる

ここをお調べください

症状が改善しない場合は、困ったときに最初に行うことを参照して対処してください。それでも症状が改善しない場合は、サービスセンターに連絡する前にの各項目を確認して、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージングサービス & サポートセンターに連絡してください。

USBケーブルをコンピュータのUSB1.1のUSBポートに接続していませんか？

対処方法: USBケーブルをUSB3.2 Gen1x1/USB3.0/USB2.0のUSBポートに接続してください。

コンピュータ起動直後やログオン直後などの、コンピュータが安定していない状態のときに読み取りを開始していませんか？

対処方法: コンピュータの起動直後やログオン直後は、しばらく待ってから原稿の読み取りを開始してください。

各ローラーはきれいですか？

対処方法

各ローラーを清掃してください。

詳細は、スキャナー内部（ADF内部）の清掃（布による場合）を参照してください。

コンピュータは、測定環境の条件を満たしていますか？

対処方法: スキャナー基本仕様に記載している測定環境のCPU やメモリー容量の条件を満たしていない場合は、条件を満たしているコンピュータでのご利用をお試しください。