原稿づまりが発生したときは

リターン給紙口またはADF給紙シュート（フィーダー）にセットして読み取った原稿がADF内部につまった場合、次の手順に従い、原稿を取り除いてください。

つまった原稿は無理に引き抜かず、ADFを開けてから取り除いてください。

リターン給紙口にセットして読み取った原稿がつまった場合は、ADFを開閉するとエラーが解除されます。
つまった原稿を取り除くときは、鋭利な部分に触れないように注意してください。けがをするおそれがあります。
つまった原稿を取り除くときは、ネクタイ、ネックレス、髪などのスキャナー内部に巻き込まれる可能性のあるものに注意してください。
ADF内部が高温になっている場合があります。やけどに注意してください。

ADFを開けます。

詳細は、ADFの開け方を参照してください。

スタッカーに排出された原稿が原稿押さえプレートに強く当たって跡が付かないように、ADFをゆっくり開けてください。

以降の操作は、ADFを開けたまま行ってください。

ADFが閉じて、指をはさむおそれがあります。注意してください。

重要

ADFを開けたままにするときは、ADFを手で支えてください。ADFから手を離すと、ADFが閉じます。
つまっている原稿を取り除きます。
重要
- ステープルやクリップなどの金属物は原稿づまりの原因となるため、原稿と搬送路をよく調べて必ず取り除いてください。
- ステープルやクリップなどの金属物が付いた原稿を取り除くときに、ガラスやガイドを傷つけるおそれがあるため注意してください。
スタッカーの両サイドにあるスペースを押して、「カチッ」と音がするまでADFを閉じます。
このとき、スタッカーも自動で閉じます。

ADFを閉じるときは、指をはさまないように注意してください。
重要
- ADFが完全に閉じていることを確認してください。完全に閉じられていないと、原稿が搬送されない場合があります。
- 読み取りを終了したりキャンセルしたときに、エラーメッセージが表示されずに原稿がADF内部に残る場合があります。その場合は、上記の手順1～3に従って取り除いてください。
- 読み取りを継続するときは、再開ページを確認のうえ、リターン給紙口またはADF給紙シュート（フィーダー）に原稿を再度セットしてください。