جودة الصور الممسوحة ضوئيًا لصورة أو صورة فوتوغرافية ضعيفة

تحقّق من النقاط التالية

إذا استمرت المشكلة، راجع التدابير الأولية التي يتم اتخاذها عندما تواجه أي أخطاء أو مشكلات واتخذ التدابير وفقًا لذلك. إذا استمرت المشكلة، افحص كل عنصر في قبل أن تتصل بمركز خدمة الماسحة الضوئية أولاً، ثم اتصل بالموزع/الوكيل الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.

هل قمت بضبط الإعدادات في برنامج تشغيل الماسحة للمسح الضوئي في وضع أبيض وأسود؟

حل

استعمل برنامج تشغيل الماسحة الضوئية لضبط إعدادات المسح الضوئي التي لا تجعل الصورة "ثنائية اللون" (إخراج الصورة بالأبيض والأسود)، ثم قم بإجراء المسح الضوئي.

قد الصورة الممسوحة ضوئياً عن الصورة الأصلية بشكل ملحوظ إذا قمت بجعل الصور أو الصورة الفوتوغرافية "ثنائية اللون" (إخراج الصورة بالأبيض والأسود).

هل الزجاج والبكرات داخل وحدة تغذية المستندات التلقائية ADF نظيفة؟

حل

نظف الأجزاء المتسخة.

لمعرفة التفاصيل، راجع تنظيف الجزء الداخلي من الماسحة الضوئية (ADF) بقطعة قماش.