A qualidade do texto ou das linhas digitalizadas não é satisfatória
- Verifique os pontos seguintes
-
Você definiu as configurações do driver do scanner para digitalizar em tons de cinza ou colorido?
Há algum material estranho (tal como poeira ou pó de papel) no documento?
Se o problema persistir, verifique os itens em Antes de contatar a assistência técnica autorizada do scanner primeiro e, depois, contate o distribuidor/revendedor onde adquiriu este produto. Consulte as informações de contato na Lista de contatos ou na seção Contato para perguntas, nas Precauções de segurança fornecidas com este produto, e faça uma pergunta.
As lentes e os rolos do interior do AAD estão limpos?
- Solução
Limpe as peças sujas.
Para maiores detalhes, consulte a seção Cuidados diários.
A resolução é apropriada?
- Solução
Especifique uma resolução maior no driver.
Você definiu as configurações do driver do scanner para digitalizar em tons de cinza ou colorido?
- Solução
Configure as definições no driver do scanner para digitalizar em preto e branco.
Quando digitalizar no modo tons de cinza ou colorido, a imagem digitalizada poderá não sair nítida e limpa.
Há algum material estranho (tal como poeira ou pó de papel) no documento?
- Solução
Remova qualquer material estranho do documento.
O material estranho poderá entrar na lente dentro do AAD e manchar as imagens.