Falha no mecanismo de alteração do fundo

Quando ocorre um erro no mecanismo de alteração do fundo, será exibido um dos seguintes códigos de erro no LCD do painel de operações do scanner.

F4:C2

Falha no mecanismo de alteração do background (AAD dianteiro)

F4:C3

Falha no mecanismo de alteração do background (AAD traseiro)

Execute as medidas seguintes.

  • Se os documentos permanecerem no scanner, consulte Quando ocorre uma obstrução de papel para remover os documentos.

  • Certifique-se de que é fornecida energia suficiente. Não use um cabo de extensão.

  • Use o cabo elétrico e o cabo USB que são fornecidos.

  • Consulte Cuidados diários para limpar o interior do AAD.

  • Reinicie o scanner.

Se o problema persistir, escreva o código de erro e contate o distribuidor/revendedor onde adquiriu este produto. Consulte as informações de contato na Lista de contatos ou na seção Contato para perguntas, nas Precauções de segurança fornecidas com este produto, e faça uma pergunta.