画像に縦線(縦筋)が出る
- ここをお調べください
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症状が改善しない場合は、サービスセンターに連絡する前にの項目をチェックして、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。
ADF内部のガラスまたは各ローラーはきれいですか?
- 対処方法
よごれている箇所を清掃してください。
詳細は、日常のお手入れを参照してください。
解像度を低く設定すると、縦線(縦筋)は消えますか?
- 対処方法
解像度を低く設定して、原稿を読み取ってください。
原稿に異物(紙粉やほこり)が付着していますか?
- 対処方法
原稿に付着している異物を取り除いてください。
原稿に異物が付着していると、ADF内部のガラスに異物が付着して、よごれの原因となる場合があります。
スキャナードライバで、「縦筋軽減」を有効にして読み取っていますか?
- 対処方法
スキャナードライバで、「縦筋軽減」を有効にして読み取ってください。