Impossible de connecter le scanneur et un ordinateur via le câble USB

Vérifiez les points suivants

Si le problème persiste, consultez d'abord la section Avant de contacter le service après-vente, puis contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Reportez-vous à la section Coordonnées de la liste des contacts ou à la section Pour nous contacter du document Consignes de sécurité fourni avec ce produit.

Le pilote du scanneur est-il à jour ?

Solution

Mettez à jour le pilote du scanneur vers la dernière version.