En cas de bourrage papier

Procédez comme suit pour retirer les documents qui sont restés à l'intérieur de l'AAD/du couvercle supérieur :

Évitez de forcer le retrait des documents. Ouvrez l'AAD/le couvercle supérieur, puis retirez les documents.
Au moment de dégager les documents, veillez à ne pas vous blesser au contact de certains composants internes du scanneur. Vous risqueriez de vous blesser.
Veillez à ce que vos cheveux, votre cravate ou vos pendentifs ne soient pas pris à l'intérieur du scanneur lorsque vous retirez les documents.
L'intérieur de l'AAD risque de chauffer durant l'opération. Faites attention à ne pas vous brûler.

Retirez tous les documents du plateau de réception.

N'ouvrez pas l'AAD si le plateau de réception contient un grand nombre de documents.

Vous risquez de vous coincer les doigts si l'AAD se ferme en raison du poids des documents.
Ouvrez l'AAD/le couvercle supérieur.

Pour en savoir plus sur l'ouverture de l'AAD, consultez la section Ouverture de l'AAD.

Pour en savoir plus sur l'ouverture du couvercle supérieur, consultez la section Ouverture du couvercle supérieur.

L'AAD/le couvercle supérieur peut se fermer soudainement lorsqu'il est ouvert. Attention à ne pas vous coincer les doigts dans l'AAD au moment de le fermer.
Dégagez le document qui encombre le scanneur.
- Partie interne de l'AAD
- Partie interne du couvercle supérieur
IMPORTANT
- Lorsqu'un document est coincé dans le chemin de papier, veillez à ne pas l'endommager si vous tirez dessus depuis le côté de l'AAD situé contre le sens de chargement.
  
  Vous pouvez retirer plus facilement certains documents, notamment les documents non plats (c'est-à-dire avec des trous, des bouts de scotch, etc.), par le côté du couvercle supérieur.
- Vérifiez minutieusement les documents et le chemin de papier. N'oubliez pas non plus d'ôter les agrafes ou les trombones qui peuvent être à l'origine de bourrages.
  
  Veillez à retirer les objets métalliques des documents, notamment les agrafes et les trombones, avant de les numériser.
- Attention à ne pas abîmer les surfaces vitrées et les guides lorsque vous retirez des documents contenant des agrafes ou des trombones.
- Veillez à ne pas coincer les documents dans le petit interstice illustré ci-dessous, car il n'y a pas beaucoup de place dans le chemin de papier.
Fermez l'AAD/le couvercle supérieur.
Pour en savoir plus sur la fermeture de l'AAD, consultez la section Fermeture de l'AAD.

Pour en savoir plus sur la fermeture du couvercle supérieur, consultez la section Fermeture du couvercle supérieur.

Attention à ne pas vous coincer les doigts dans l'AAD au moment de le fermer.
IMPORTANT
- Assurez-vous que l'AAD est correctement fermé. Faute de quoi, les documents ne peuvent pas être insérés dans l'AAD.
- Parfois, lorsqu'une numérisation est terminée ou annulée, des documents peuvent encombrer l'AAD sans qu'un message d'erreur ne s'affiche. Dans ce cas, suivez les étapes 1 à 4 ci-dessus pour retirer les documents.