La qualità del testo scandito o delle linee non è soddisfacente
- Controllare i punti seguenti
-
Se il problema persiste, controllare prima gli elementi in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Consultare le informazioni di contatto nella sezione Lista dei contatti o Per informazioni nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.
I vetri e i rulli all'interno dell'ADF sono puliti?
- Soluzione
Pulire le parti sporche.
Per dettagli vedere Manutenzione quotidiana;
La risoluzione è appropriata?
- Soluzione
Specificare una risoluzione maggiore nel driver dello scanner.
Sono state configurate le impostazioni nel driver dello scanner per scandire in modalità scala di grigi o a colori?
- Soluzione
Configurare le impostazioni nel driver dello scanner per la scansione in modalità bianco e nero.
quando si scandisce in modalità scala di grigi o a colori, l'immagine scandita potrebbe non risultare chiara e nitida.
Sono presenti corpi estranei (polvere di carta o altra polvere) sul documento?
- Soluzione
Rimuovere tutti i corpi estranei dal documento.
I corpi estranei potrebbero infatti trasferirsi sui vetri all'interno dell'ADF e sporcare l'immagine.