Неудовлетворительное качество сканированного текста или строк
- Проверьте следующие пункты
-
Если проблема сохраняется, сначала проверьте пункты в Прежде чем связаться с поставщиком услуг сканера, а затем обратитесь к дистрибьютору/дилеру, где приобретался продукт. Смотрите контактную информацию в прилагающемся к продукту Списке контактов или используйте контактную информацию в разделе Контакты для справок, если прилагается в Мерах предосторожности, предоставляемых с данным продуктом, и создайте запрос.
Чистые ли стекла и валики внутри АПД?
- Решение
Очистите загрязненные детали.
Для получения подробной информации, смотрите Чистка внутри сканера (АПД) с помощью салфетки.
Соответствует ли разрешение?
- Решение
Задайте более высокое разрешение в драйвере сканера.
Конфигурированы ли настройки в драйвере сканера для сканирования в режиме оттенков серого или в режиме цветного?
- Решение
Конфигурируйте настройки в драйвере сканера для сканирования в черно-белом режиме.
При сканировании в режиме оттенки серого или в режиме цветного, сканированное изображение может быть нечетким и нечистым.
Присутствуют ли какие-либо посторонние предметы (например, грязь или бумажная пыль) на документе?
- Решение
Удалите все посторонние предметы с документа.
Посторонние предметы могут попасть на стекло внутри АПД и стать причиной загрязнения изображения.