Controllare i punti seguenti

• È stato selezionato [Automatico] per l'impostazione USB per lo scanner?

Se il problema persiste, controllare prima gli elementi in Prima di contattare il centro autorizzato di servizi scanner, quindi contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Consultare le informazioni di contatto nella Lista dei contatti, se fornita con questo prodotto, oppure consultare le informazioni di contatto presenti nella sezione Per informazioni, se fornite nelle Precauzioni di sicurezza in dotazione con il presente prodotto e avanzare una richiesta di maggiori informazioni.

È stato selezionato [Automatico] per l'impostazione USB per lo scanner?

Soluzione

Se si seleziona [Automatico] per l'impostazione USB per lo scanner, potrebbe non essere possibile stabilire la connessione tra lo scanner e un computer.

Modificare l'impostazione USB per lo scanner in [USB 2.0] con la procedura seguente:

1. Sullo schermo tattile, premere → [Impostazioni dello scanner] → [USB].

2. Selezionare [USB 2.0].