Al digitalizar papeles de pasta mecánica, el ciclo de reemplazo del rodillo de freno y el rodillo de recogida podría acortarse en comparación con la digitalización de papeles de pasta química.

El rodillo de freno o el rodillo de recogida podrían dañarse cuando una fotografía/nota adhesiva en un documento entra en contacto con estas piezas durante la digitalización.

La superficie del documento podría dañarse al digitalizar papeles con brillo, como fotografías.

Cuando digitaliza documentos semitransparentes, aumente [Brillo] en el controlador del escáner para evitar la detección de falsas fugas al digitalizar.

Al digitalizar documentos escritos con lápiz podría haber rayas negras en el documento, lo que podría provocar errores de alimentación.

Limpie los rodillos frecuentemente.

Para obtener detalles acerca de la limpieza, consulte Cuidado diario.

Si no entran los documentos, o si los documentos que se alimentan están superpuestos o forman un atasco con frecuencia, consulte Solución de problemas.

Todos los documentos deben ser planos en el borde superior.

Asegúrese de que las curvas del borde superior de los documentos estén dentro de los siguientes límites.

Asegúrese de utilizar una tarjeta que cumpla las siguientes especificaciones y compruebe si la tarjeta se puede alimentar antes de digitalizarla.

• Tipo: Compatible con el tipo ISO7810 ID-1

• Tamaño: 85,6 × 53,98 mm (3,37 × 2,13 pda.)

• Grosor: 0,76 mm (0,03 pda.) o menos (se pueden utilizar tarjetas con relieve)

• Material: PVC (cloruro de polivinilo) o PVCA (cloruro de polivinilo acetato)

Coloque las tarjetas de plástico de una en una en la bandeja de entrada al ADF (alimentador).

Se recomienda colocar la tarjeta boca abajo en la bandeja de entrada al ADF (alimentador).

Puede que las tarjetas rígidas no se alimenten adecuadamente.

Si hay suciedad en la superficie de la tarjeta, como marcas de grasa (huellas digitales), digitalice después de limpiarla.

Al digitalizar un documento grueso, como una tarjeta de plástico, siempre se detectará de manera errónea como documentos superpuestos.

En ese caso, deshabilite la configuración en la aplicación de digitalización de imágenes o el controlador del escáner para que no se detecten los documentos superpuestos (alimentación múltiple) y, a continuación, intente digitalizar de nuevo.