يظهر ظل عند أعلى أو أسفل الصورة

تحقّق من النقاط التالية

إذا استمرت المشكلة، افحص كل عنصر في قبل الاتصال بالمورد/الموزع لديك أولاً، ثم اتصل بالمورد /الموزع الذي اشتريت منه هذا المنتج. راجع معلومات الاتصال في قائمة جهات الاتصال إذا كانت مرفقة بهذا المنتج، أو راجع معلومات الاتصال في قسم "الاتصال للاستفسارات" إذا كانت واردة في "احتياطات السلامة" المرفقة بهذا المنتج، ومن ثم اطرح استفسارًا.

هل استعملت خاصية مزيل حدود الصفحات لملء الظل الموجود حول الحافة؟

حل

قد يظهر ظل مستند تم أثناء تغذية المستند على الصورة.

في برنامج تشغيل الماسحة، استعمِل خاصية مزيل حدود الصفحات لملء الظل الموجود حول الحافة.

للتفاصيل، راجع ملف مساعدة برنامج تشغيل الماسحة الضوئية.