Erreur du dispositif d'impression (dispositif d'impression installé)

En cas d'erreur de l'imprimante, le panneau de commande affiche l'un des codes de l'erreur suivants ainsi que les détails correspondants et la solution.

Code de l'erreur

Détails de l'erreur et solution

A1:B3

Erreur d'impression (délai de communication dépassé)

Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué s'il vous plaît.

Code A1:B3

A2:B5

Erreur d'impression (tête d'impression)

Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué s'il vous plaît.

Code A2:B5

A3:B6

Erreur d'impression (EEPROM)

Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué s'il vous plaît.

Code A3:B6

A4:B8

Erreur d'impression (ROM)

Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué s'il vous plaît.

Code A4:B8

Prenez les mesures suivantes.

  • Consultez le Guide d'opération du dispositif d'impression fi-890PRF/fi-890PRB pour vérifier si la cartouche d'encre est correctement installée.

  • Redémarrez le scanneur.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque élément dans Avant de contacter le distributeur/revendeur et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.