En cas d'erreur lors de la lecture des données de la mémoire image ou de l'écriture de données sur celle-ci, le panneau de commande affiche l'un des codes de l'erreur suivants ainsi que les détails correspondants et la solution.

Redémarrez le scanneur.

Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque élément dans Avant de contacter le distributeur/revendeur et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.