Erreur optique (AAD)
En cas d'erreur optique de l'AAD, le panneau de commande affiche l'un des codes de l'erreur suivants ainsi que les détails correspondants et la solution.
Code de l'erreur |
Détails de l'erreur et solution |
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E2:74 |
Erreur optique (partie avant de l'AAD) Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué s'il vous plaît. Code E2:74 |
E3:75 |
Erreur optique (partie arrière de l'AAD) Si le problème persiste après avoir rallumé le scanneur, informez l'ingénieur de votre service du code erreur indiqué s'il vous plaît. Code E3:75 |
Prenez les mesures suivantes.
Consultez la section Nettoyage de l'intérieur du scanneur (AAD) avec un chiffon puis nettoyez la vitre.
Redémarrez le scanneur.
Si vous ne parvenez toujours pas à résoudre le problème, notez le code de l'erreur, vérifiez chaque élément dans Avant de contacter le distributeur/revendeur et contactez le distributeur/revendeur qui vous a vendu le produit. Consultez les informations de contact de la Liste des contacts si celle-ci est fournie avec le produit, ou consultez les coordonnées de la section Pour nous contacter si celle-ci figure dans le document Consignes de sécurité fourni avec le produit, puis posez votre question.