Errore nel passaggio all'apertura per l'uscita della carta
Se si verifica un errore nel passaggio all'apertura per l'uscita della carta, sul pannello di comando si visualizza il codice di errore seguente unitamente ai dettagli corrispondenti e alla soluzione.
Codice di errore |
Dettagli errore e soluzione |
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J0:36 |
Impossibile passare dalla Scansione dritta Il documento è stato scandito con la Scansione dritta. Spostare di nuovo l'interruttore di selezione uscita in alto o in basso e provare a eseguire la scansione. Se il problema persiste, consultare la Guida dell'operatore del modello di scanner in uso. Codice J0:36 |
J0:38 |
Impossibile passare da Scansione con inversione a U Il documento è stato scandito con la Scansione con inversione a U. Spostare di nuovo l'interruttore di selezione uscita in alto o in basso e provare a eseguire la scansione. Se il problema persiste, consultare la Guida dell'operatore del modello di scanner in uso. Codice J0:38 |
Controllare la posizione dell'interruttore di selezione uscita carta ed eseguire di nuovo la scansione.
Se il problema persiste ancora, annotare il codice di errore, controllare ogni elemento in Prima di contattare il distributore/rivenditore e contattare il distributore/rivenditore presso cui è stato acquistato il prodotto. Fare riferimento alle informazioni di contatto nella lista dei contatti se fornita con questo prodotto oppure fare riferimento alle informazioni di contatto nella sezione Per informazioni se presente nelle Precauzioni di sicurezza fornite con questo prodotto e avviare un'indagine.