Kimlik Doğrulama Başarısız Oldu [fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270]

PaperStream NX Manager için kimlik doğrulama başarısız olursa, işletmen panelinde aşağıdakiler görüntülenir.

  • LCD için

    LCD'de bir hata kodu, hata ayrıntıları ve sorun için bir çözüm görüntülenir.

    Hata Kodu

    Hata Ayrıntıları ve Çözüm

    M6:AE

    M6:AE Hatası

    Sunucu hatası

    Girilen iş grubu kodu hatalı. İşletmen Kılavuzuna bakın ve gerekli işlemleri yapın.

    M6:AF

    M6:AF Hatası

    Sunucu hatası

    PaperStream NX Manager'da otomatik olarak oturum açılamıyor. İşletmen Kılavuzuna bakın ve gerekli işlemleri yapın.

  • İşlev Numarası Göstergesi için

    İşlev Numarası Göstergesinde, hata kodu için dönüşümlü olarak bir alfabetik karakter ve bir numara görüntülenir.

    Hata Kodu

    Hata Ayrıntıları (Error Recovery Guide penceresinde gösterilir)

    n6

Aşağıdaki işlemleri yapın.

  • İş grubu kodunun doğru olduğundan emin olun.

  • Tarayıcı için "Otomatik Oturum Açma" ayarlarını kontrol edin.

    Tarayıcı için "Otomatik Oturum Açma" ayarları aşağıdaki yöntemlerden biri kullanılarak kontrol edilebilir.

    • Tarayıcı için "Otomatik Oturum Açma" ayarları işletmen panelinin [Ayarlar Menüsü] ekranındaki [1:Tarayıcı Bilgisi] altında kontrol edilebilir.

      Ayrıntılar için bkz. Ayarlar Menüsünü Kullanma.

    • Tarayıcı için "Otomatik Oturum Açma" ayarları fi Series Ağ Ayarları altında kontrol edilebilir.

      Ayrıntılar için bkz. PaperStream NX Manager.

  • Ağın bağlantı durumunu kontrol edin.

  • PaperStream NX Manager'daki ayarları kontrol edin.

Sorun devam ederse hata kodunu kontrol edin, Tarayıcı Teknik Servisi ile İletişime Geçmeden Önce altındaki her öğeyi kontrol edin ve ardından bu ürünü satın aldığınız distribütörle veya satıcıyla temasa geçin. Bu ürünle birlikte verilmişse İletişim Listesindeki iletişim bilgilerine bakın veya bu ürünle birlikte verilen Güvenlik Önlemleri bölümünde belirtilmişse, Sorular için İletişim Bilgileri bölümündeki iletişim bilgilerine bakın ve ardından sorunuzu sorun.