ネットワーク設定異常[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]
ネットワークの設定に異常が発生すると、操作パネルの表示が次のようになります。
液晶ディスプレイの場合
液晶ディスプレイには、エラーコード、エラー内容と対処が表示されます。
エラーコード
エラー内容と対処
M4:A2
M4:A2 エラー
ネットワーク異常
ネットワークに接続できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:A3
M4:A3 エラー
ネットワーク異常
プロキシサーバーに接続できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:A4
M4:A4 エラー
ネットワーク異常
PaperStream NX Managerに接続できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:A5
M4:A5 エラー
ネットワーク異常
プロキシサーバーまたはPaperStream NX Managerに接続できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:A6
M4:A6 エラー
ネットワーク異常
PaperStream NX Managerとの通信でタイムアウトが発生しました。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:A8
M4:A8 エラー
ネットワーク異常
PaperStream NX Managerにデータを送信できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:A9
M4:A9 エラー
ネットワーク異常
PaperStream NX Managerからデータを受信できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:AA
M4:AA エラー
ネットワーク異常
ネットワークに接続できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
M4:AB
M4:AB エラー
ネットワーク異常
データを送信できません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
ファンクションナンバーディスプレイの場合
ファンクションナンバーディスプレイには、エラーコードのアルファベットと数字が交互に表示されます。
エラーコード
エラー内容(Error Recovery Guideの画面に表示)
n4
—
次の対処をしてください。
スキャナーのネットワークの設定を確認してください。
スキャナーのネットワークの設定は、次のようにして確認できます。
fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270の場合
次のどれかの方法で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
操作パネルの「メニュー選択」画面の「1:スキャナー情報」で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、メニュー選択の操作方法を参照してください。
IPアドレス設定ツールで、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、Network Setup Tool for fi Seriesのヘルプを参照してください。
IPアドレス設定ツールの起動方法は、IPアドレス設定ツールを起動する[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
fi Series ネットワーク設定で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、ネットワーク設定(fi Series ネットワーク設定)[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
fi-8150/fi-8250の場合
次のどちらかの方法で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
IPアドレス設定ツールで、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、Network Setup Tool for fi Seriesのヘルプを参照してください。
IPアドレス設定ツールの起動方法は、IPアドレス設定ツールを起動する[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
fi Series ネットワーク設定で、スキャナーのネットワークの設定を確認できます。
詳細は、ネットワーク設定(fi Series ネットワーク設定)[fi-8190/fi-8290/fi-8170/fi-8270/fi-8150/fi-8250]を参照してください。
ネットワークの接続を確認してください。
プロキシサーバー側の設定を確認してください。
PaperStream NX Manager側の設定を確認してください。
症状が改善しない場合は、エラーコードを記録のうえ、お問い合わせの前にの各項目を確認してから、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。