PaperStream NX Managerの認証に失敗すると、操作パネルの表示が次のようになります。

• 液晶ディスプレイの場合

  液晶ディスプレイには、エラーコード、エラー内容と対処が表示されます。

  エラーコード	エラー内容と対処
  M6:AE	M6:AE エラー サーバー異常 入力されたジョブグループコードが正しくありません。オペレーターガイドを参照して対処してください。
  M6:AF	M6:AF エラー サーバー異常 PaperStream NX Managerに自動ログインできません。オペレーターガイドを参照して対処してください。

• ファンクションナンバーディスプレイの場合

  ファンクションナンバーディスプレイには、エラーコードのアルファベットと数字が交互に表示されます。

  エラーコード	エラー内容（Error Recovery Guideの画面に表示）
  n6	—

次の対処をしてください。

• ジョブグループコードが正しいか確認してください。

• スキャナーの「自動ログイン」の設定を確認してください。

  次のどちらかの方法で、スキャナーの「自動ログイン」の設定を確認できます。

  • 操作パネルの「メニュー選択」画面の「1:スキャナー情報」で、スキャナーの「自動ログイン」の設定を確認できます。

    詳細は、メニュー選択の操作方法を参照してください。

  • fi Series ネットワーク設定で、スキャナーの「自動ログイン」の設定を確認できます。

    詳細は、PaperStream NX Managerを参照してください。

• ネットワークの接続を確認してください。

• PaperStream NX Manager側の設定を確認してください。

症状が改善しない場合は、エラーコードを記録のうえ、お問い合わせの前にの各項目を確認してから、本製品を購入した販社/販売店または株式会社PFU イメージング サービス & サポートセンターに連絡してください。